传统零售业最大的优势就是实体店面的客户体验。在店面中，消费者可以亲身感受到商品的质量和特点，享受到专业化的服务，这是电子商务无法提供的。因此，传统零售业应该加强店面客户体验，提高服务水平，让消费者在购物过程中感受到更多的关怀和温暖。
虽然电子商务对传统零售业造成了冲击，但传统零售业也可以借助电子商务的优势，加强线上线下融合，提高销售效率和服务质量。例如，传统零售业可以通过建立线上商城、微信小程序等方式，将线上和线下的销售渠道相结合，实现O2O模式，让消费者更加便捷地购买商品。
传统零售业在商品品质保证方面具有优势。消费者在购买商品时，更加注重商品的品质和信誉。传统零售业应该加强商品品质保证，建立完善的供应链和品质管理体系，确保所售商品的质量和信誉，提高消费者的购买信心。
社区营销和社交媒体营销是近年来新兴的营销方式，与传统零售业相结合可以带来更多的客流和销售机会。传统零售业可以通过建立社区营销平台和社交媒体营销账号，加强与消费者的互动和沟通，提供更加个性化的服务和优惠，吸引更多的消费者。
电子商务对传统零售业造成了冲击，但传统零售业也可以积极应对，发挥自身优势，不断创新发展。通过加强店面客户体验、加强线上线下融合、提高商品品质保证、加强社区营销和社交媒体营销等方式，传统零售业可以更好地适应市场变化和消费者需求，实现可持续发展。
