1.1 遵守法律法规金融行业是受到严格监管的行业，从业人员必须严格遵守国家法律法规和行业规定。无论是银行、证券、保险等各类金融机构，都必须遵守相关法律法规，不得违法违规经营。
1.2 诚信经营，不欺诈客户诚信是金融行业的立身之本，从业人员必须以诚信为本，不得欺诈客户。在为客户提供服务时，必须如实告知客户相关信息，不得隐瞒或误导客户。
2.1 提供优质服务金融行业的服务质量和客户满意度是衡量一个金融机构水平的重要标准。从业人员必须以客户为中心，提供优质的服务，包括快速响应、专业解答、细心指导等，以满足客户的需求。
2.2 尊重客户权益客户是金融机构的生存之源，从业人员必须尊重客户的权益，包括保护客户隐私、保障客户资金安全等。在为客户提供服务时，必须严格遵守相关规定，不得侵犯客户的权益。
3.1 公平交易，不偏袒任何一方金融市场的公平交易是维护市场秩序的重要保障。从业人员必须以公平公正的态度对待每一位客户，不得偏袒任何一方，严格按照市场规则进行交易。
3.2 维护市场秩序，避免不当竞争金融市场的竞争是正常的现象，但不当的竞争行为会破坏市场秩序。从业人员必须遵守相关法律法规和行业规定，避免进行不当的竞争行为，共同维护市场秩序。
4.1 热爱本职工作，尽职尽责金融行业的从业人员必须热爱自己的本职工作，尽职尽责地完成工作任务。无论是前台、后台还是技术岗位，都必须认真对待工作，不断提高自己的业务水平和综合素质。
4.2 保持职业操守，保守行业机密金融行业的从业人员必须保持职业操守，不得泄露行业机密和客户信息。在工作中必须严格遵守保密规定，确保客户信息和交易数据的安全。同时，也要自觉维护行业的声誉和形象，不得从事任何损害行业形象和声誉的行为。
金融行业的职业道德规范是保障行业健康发展的重要保障。从业人员必须严格遵守相关规定和行业准则，不断提高自己的职业素养和综合能力，为行业的可持续发展做出贡献。
