金融企业职业道德规范的首要原则是诚实守信。在金融领域，诚信是企业的生命线，是建立客户信任和良好合作关系的基础。
1. 真实披露：金融企业应真实、准确、完整地披露其经营状况、财务状况和风险状况，不夸大其词，不隐瞒真相。
2. 履行承诺：金融企业应认真履行对客户的承诺，不擅自改变承诺条件或降低服务质量。
3. 保守秘密：金融企业应保守客户的商业秘密和隐私信息，不泄露给无关人员或机构。
金融企业职业道德规范要求企业具备专业胜任能力，为客户提供高质量的金融服务。
1. 专业知识：金融企业应具备扎实的金融专业知识，能够为客户提供专业的投资建议和风险管理方案。
2. 技能经验：金融企业应具备丰富的技能和经验，能够准确评估市场风险和客户需求，为客户提供个性化的金融服务。
3. 持续学习：金融企业应不断学习新知识、新技能，提高自身的专业水平和竞争力。
金融企业职业道德规范要求企业勤勉尽责，为客户提供优质的服务和保障客户的利益。
1. 尽职调查：金融企业在开展业务前应对客户进行尽职调查，确保客户具备相应的资质和条件。
2. 风险控制：金融企业应建立完善的风险控制体系，确保业务风险在可控范围内，避免因违规操作给客户带来损失。
3. 服务质量：金融企业应不断提高服务质量，满足客户的合理需求，赢得客户的信任和支持。
金融企业职业道德规范要求企业公平公正地对待每一位客户，维护市场秩序和公平竞争。
1. 一视同仁：金融企业应对所有客户一视同仁，不歧视任何一位客户，不偏袒任何一方利益。
2. 公开透明：金融企业应公开透明地披露收费标准、服务内容和流程等信息，让客户了解自己的权益和义务。
3. 遵守规则：金融企业应遵守相关法律法规和行业规则，不参与任何违法违规行为，维护市场秩序和公平竞争。
金融企业职业道德规范要求企业廉洁自律，树立良好的行业形象和社会声誉。
1. 廉洁从业：金融企业员工应廉洁从业，不得接受客户的礼品、礼金或其他好处，避免因个人私利损害企业和客户利益。
2. 诚信经营：金融企业应诚信经营，不夸大其词或虚假宣传，树立良好的行业形象和社会声誉。
3. 接受监督：金融企业应自觉接受监管部门、社会各界和客户的监督和建议，不断改进自身工作和服务质量。
